En Vitalix Essence, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios y visita nuestro sitio web. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros productos, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal Identificable (IPI): Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago (aunque los detalles de pago se procesan a través de pasarelas seguras y no los almacenamos directamente). Recopilamos esta información cuando usted realiza una compra, se registra en nuestro sitio, se suscribe a nuestro boletín o se comunica con nosotros directamente.
• Información No Personal Identificable: Incluye datos demográficos, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de navegación. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
• Proporcionarle los productos y servicios que solicita.
• Mejorar nuestros productos, servicios y el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio.
• Comunicarnos con usted sobre promociones, ofertas especiales, actualizaciones de productos y noticias relevantes, siempre que haya dado su consentimiento.
• Responder a sus preguntas y solicitudes de soporte.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras operaciones.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de su Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos tecnologías de encriptación (SSL) para proteger la transmisión de datos sensibles en línea. Además, el acceso a su información personal está restringido a aquellos empleados que necesitan conocerla para realizar su trabajo y que están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

4. Compartir su Información con Terceros

Vitalix Essence no vende, comercializa ni alquila su información personal identificable a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de servicios de marketing y análisis. Estos proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de dicha información.
• Fines Legales: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de Vitalix Essence, actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios o del público, o protegerse contra la responsabilidad legal.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceso y Rectificación: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que cualquier información inexacta sea corregida.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Oposición y Restricción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la restricción de dicho procesamiento en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento de su información se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza "cookies" y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso del sitio, personalizar el contenido y los anuncios, y recordar sus preferencias. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y cómo puede controlarlas, consulte nuestra Política de Uso de Cookies.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad o sus derechos, puede contactarnos en:

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